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PROGRAMA DE MENSAJERÍA Y COMUNICACIONES

Comunicaciones y Marketing

Al realizar un pedido o registrar una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones de Zaliana con respecto a:

  • Actualizaciones de pedidos
  • Información de la cuenta
  • Ofertas promocionales
  • Eventos especiales y actualizaciones de marketing

Estas comunicaciones pueden enviarse a través de:

  • Correo electrónico
  • SMS
  • Aplicaciones de mensajería (por ejemplo, WhatsApp)
  • Llamadas telefónicas

Exclusión Voluntaria

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en las comunicaciones.

Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, es posible que siga recibiendo comunicaciones transaccionales sobre sus pedidos o cuenta.

Responsabilidad del Número de Teléfono

Usted es responsable de garantizar que el número de teléfono que proporcione sea preciso y esté actualizado.

Si su número de teléfono cambia, debe actualizar la información de su cuenta con Zaliana.

Zaliana no es responsable de los problemas que surjan de las comunicaciones enviadas a un número de teléfono incorrecto o desactualizado.

Eventos Fuera de Control (Fuerza Mayor)

Zaliana no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos si dicho incumplimiento o retraso es causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros:

  • Actos de la naturaleza
  • Guerra, terrorismo o disturbios civiles
  • Huelgas o conflictos laborales
  • Desastres naturales
  • Regulaciones gubernamentales
  • Interrupciones en los servicios de telecomunicaciones o Internet
  • Cortes de energía

Si ocurre un evento de Fuerza Mayor, Zaliana tomará las medidas razonables para minimizar el impacto en sus servicios y notificará a los clientes afectados tan pronto como sea razonablemente posible.


Responsabilidad, Limitaciones y Derechos del Consumidor

Alcance de la Responsabilidad

La responsabilidad de Zaliana hacia usted en relación con cualquier producto comprado a través del Sitio se limita estrictamente al precio de compra de dicho producto.

Zaliana no es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o esté en conexión con el uso del Sitio o la compra de productos.

Limitación de Daños

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Zaliana por cualquier reclamo que surja de o esté en conexión con estos Términos no excederá la cantidad total pagada por usted a Zaliana por el producto que da origen al reclamo.

Garantías de Productos

Los productos vendidos por Zaliana se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Zaliana renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Responsabilidad

Zaliana no garantiza que el Sitio sea ininterrumpido o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Sitio sean precisos o confiables.

Zaliana no será responsable de ningún daño que surja de:

  • Uso del Sitio
  • Incapacidad para usar el Sitio
  • Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos

Resolución de Disputas y Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Perú.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos en:
zalianafashion@gmail.com


Disposiciones Legales Generales

Asignación

No puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos ceder o transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso.

Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Zaliana con respecto al uso del Sitio y la compra de productos y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos, negociaciones y discusiones anteriores, ya sean orales o escritos.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Zaliana, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, otorgantes de licencias y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que resulten de cualquier violación de estos Términos o de cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por parte suya o de cualquier otra persona que acceda al Sitio utilizando su cuenta de Internet.

Respeto a los Derechos de Propiedad Intelectual

Zaliana respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.

Transferencia Comercial

Si se adquiere Zaliana o sustancialmente todos sus activos, o en el improbable caso de que Zaliana cierre o entre en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que transfiere o adquiere un tercero. Usted reconoce que pueden ocurrir dichas transferencias y que cualquier adquirente de Zaliana puede continuar utilizando su información personal como se establece en esta política.

Incumplimiento de Condiciones

Zaliana se reserva el derecho de cancelar su cuenta y el acceso al Sitio por cualquier violación de estos Términos.

Si viola cualquiera de estos Términos, Zaliana puede:

  • Suspender o cancelar su cuenta
  • Cancelar cualquier pedido pendiente
  • Emprender acciones legales en su contra

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Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.